thevip เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสุขภาวะ
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) หมายถึงพฤติกรรมการพนันที่ผู้เล่นไม่สามารถควบคุมได้ และส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์กับครอบครัว สุขภาพจิต หรือการทำงาน สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ
thevip เชื่อมั่นว่าสมาชิกส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับการพนันในฐานะความบันเทิงได้อย่างไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นสิ่งที่ควบคุมได้ยากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว ซึ่งเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเล่นมากหรือน้อยเพียงใด
ด้วยเหตุนี้ thevip จึงพัฒนาระบบเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบครันที่สุดในประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกรายมีทางเลือกในการดูแลตนเองและขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ไม่มีการตัดสิน ไม่มีคำถาม
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อ thevip เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือ หรือหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง
คุณเคยใช้เวลาหรือเงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไหม?
คนในครอบครัวเคยบ่นหรือเป็นห่วงเรื่องการพนันของคุณไหม?
คุณเคยรู้สึกผิดหลังจากเล่นพนันไหม?
คุณเคยพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินไหม?
คุณรู้สึกต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อรู้สึกตื่นเต้นไหม?
หากตอบว่า "ใช่" แม้แต่ข้อเดียว ขอแนะนำให้พูดคุยกับทีมงาน thevip
thevip มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่หลากหลายให้สมาชิกดูแลตนเองได้อย่างอิสระ
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะบล็อกการฝากที่เกินกว่าวงเงินโดยอัตโนมัติ
ตั้งนาฬิกาจับเวลาการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดให้เล่นเมื่อครบเวลา
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่รับได้ต่อเซสชัน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เดิมพันชั่วคราวทันที
หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้ในช่วงเวลานั้น
ขอระงับบัญชีแบบถาวรและไม่สามารถกลับมาใช้บริการได้อีก เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน
การขอใช้เครื่องมือใดๆ ทำได้ง่ายผ่าน 3 ช่องทาง โดยทีมงาน thevip จะดำเนินการให้ทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
แจ้งทีมงาน thevip ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ระบุประเภทเครื่องมือที่ต้องการ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการให้ทันที ไม่มีคำถามมากมาย
เข้าสู่ระบบ thevip แล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" → "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เลือกเครื่องมือที่ต้องการและตั้งค่าได้เลย
ส่งอีเมลแจ้งความประสงค์มาที่ [email protected] ระบุชื่อสมาชิก ประเภทเครื่องมือที่ต้องการ และช่วงเวลา
| เครื่องมือ | ระยะเวลา | ผลที่เกิดขึ้น | สถานะ |
|---|---|---|---|
| จำกัดวงเงินฝาก | รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน | บล็อกการฝากที่เกินวงเงิน | พร้อมใช้งาน |
| จำกัดเวลาเล่น | กำหนดเองได้ (1–24 ชั่วโมง/วัน) | หยุดเซสชันเมื่อครบเวลา | พร้อมใช้งาน |
| จำกัดยอดขาดทุน | ต่อเซสชัน / รายวัน | ระงับการเดิมพันชั่วคราว | พร้อมใช้งาน |
| พักบัญชีชั่วคราว | 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน | ระงับบัญชีและการฝาก | พร้อมใช้งาน |
| Self-Exclusion ถาวร | ไม่จำกัดเวลา | ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถกลับมาได้ | พร้อมใช้งาน |
ต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน thevip พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | thevip ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ